Disponibilidade de Produtos e Entrega

O local da entrega deverá ser informado no campo apropiado se o local de entrega será o mesmo,
ou não daquele registrado no cadastro .Caso o local seja diferente , o novo endereço deverá ser digitado no campo correspondente.

Sobre o prazo de entrega de 2 a 15 dias diante da disponibilidade do produto, a entrega é imediata
( entenda - se como entrega imediata o tempo de saída da mercadoria de nossa loja até a entrega
propriamente dita e feita pela transportadora ou correio ) Qualquer alteração sobre entrega , nossa
equipe de vendas entrará em contato imediatamente para que o cliente sempre tenha ampla visão sobre sua compra.

Disponibilidade de Produtos

A chama viva mantém estoque de todos os produtos constantes no site. Entretanto, alguns itens poderão estar indisponíveis no momento da compra devido própio fluxo de venda dos mesmos, bem como depender da disponibilidade de entrega dos fabricantes, e até mesmo dos trâmites burocráticos, no caso de produtos importados .Quando isso ocorrer , aparecerá a inscrição produto indisponível no momento. Caso deseje ser informado quando o produto estiver disponível em estoque , comunique - nos através de e-mail ou pelo telefone (11) 3331 - 7110, com departamento de vendas.

Caso ocorram imprevistos operacionais do site , como atrasos na entrega, impossibilidade de entrega, divergência de informações entre outros , a Chama Viva deverá ser contatada para buscar a melhor solução que puder oferecer para cada situação.

 
 
 
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